Wellness Tech เทรนด์เทคโนโลยีสุขภาพมาแรง ธุรกิจต้องรู้!

ยุคดิจิทัลโลกหมุนเร็วจนแทบตามไม่ทัน โดยเฉพาะเทคโนโลยีที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว ไม่เว้นแม้แต่เรื่องสุขภาพและ Wellness ที่ตอนนี้ผสานเข้ากับเทคโนโลยีอย่างลงตัว ใครที่อยู่ในวงการ Health and Wellness Business โดยเฉพาะ Wellness ในประเทศไทย ซึ่งบทความนี้จะพาไปดูกันว่าเทคโนโลยีกับ Wellness เกี่ยวข้องกันได้อย่างไร มีอะไรน่าสนใจ ที่สำคัญธุรกิจต้องปรับตัวอย่างไร ถึงจะอยู่รอดได้ในยุคนี้! 

เทคโนโลยีกับ Wellness  

เป็นการเอาเทคโนโลยีมาช่วยให้เราใช้ชีวิต แบบใส่ใจสุขภาพทั้งกายและใจได้ดีขึ้น ครอบคลุมตั้งแต่การดูแลสุขภาพพื้นฐาน การออกกำลังกาย โภชนาการ การนอนหลับ ไปจนถึงการจัดการความเครียด ซึ่งปัจจุบันแค่มีสมาร์ทโฟนเครื่องเดียว ก็เหมือนมีโค้ชส่วนตัว นักโภชนาการ และที่ปรึกษาสุขภาพอยู่ในมือแล้ว! 

อะไรบ้างที่น่าสนใจในโลก Wellness Tech? 

เทคโนโลยี Wellness ปัจจุบันเห็นได้รอบตัวเรา หลายอย่างใช้กันจนคุ้นเคย ซึ่งทำให้ทั้งการใช้ชีวิตและดูแลสุขภาพเป็นเรื่องง่ายดาย มีอะไรที่น่าสนใจบ้าง มาดูกัน 

• Wearable Devices ถ้าเป็นสายสุขภาพตัวจริง ใคร ๆ ก็ต้องมี Wearable Devices ไม่ว่าจะเป็น Smartwatch, Fitness Tracker วัดชีพจร นับก้าว ติดตามการนอน บอกข้อมูลสุขภาพแบบเรียลไทม์ ทำให้เรารู้จักร่างกายตัวเองมากขึ้น ปรับเปลี่ยนพฤติกรรมได้ตรงจุดกว่าเดิม 
• แอปพลิเคชันสุขภาพ แอปฯ ออกกำลังกาย แอปฯ นับแคล แอปฯ ฝึกสมาธิ แอปฯ เตือนกินยา ซึ่งมีให้เลือกใช้หลากหลาย ทำให้การดูแลสุขภาพเป็นเรื่องง่าย สนุก และเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา 
• Telemedicine ปรึกษาหมอออนไลน์ ที่ไม่ต้องเดินทาง ประหยัดเวลา ลดความเสี่ยง เหมาะกับยุค New Normal  
• AI และ Big Data วิเคราะห์ข้อมูลสุขภาพ ทำนายความเสี่ยงโรค ออกแบบโปรแกรมดูแลสุขภาพส่วนบุคคล ซึ่งมีความแม่นยำ และมีประสิทธิภาพกว่าเดิม 
• Virtual Reality (VR) และ Augmented Reality (AR) สร้างประสบการณ์เสมือนจริง ใช้ในการบำบัดรักษา ฝึกสมาธิ ผ่อนคลายความเครียด เพิ่มความสนุกให้การออกกำลังกาย 

การเข้ามาของเทคโนโลยีเปลี่ยนโลก Wellness ยังไงบ้าง? 

การเข้ามาของเทคโนโลยี Wellness มีข้อดีอยู่มาก หลัก ๆ ก็คือ ทำให้คนเข้าถึงเรื่อง Wellness และการดูแลสุขภาพง่ายขึ้น ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน ก็เข้าถึงข้อมูลและบริการด้านสุขภาพได้ง่าย ๆ ผ่านเทคโนโลยี ในเรื่องของข้อมูลสุขภาพที่เป็นเรื่องส่วนตัว เทคโนโลยีช่วยให้เรามีพื้นที่ ในการจัดการข้อมูลของตัวเองได้ดีขึ้น นอกจากนั้นเทคโนโลยียังช่วยให้เราติดตามสุขภาพ ประเมินความเสี่ยง และป้องกันโรคได้อย่างมีประสิทธิภาพ ที่สำคัญที่สุดคือ บริการสุขภาพหลายอย่างที่ผ่านเทคโนโลยี มีราคาที่เข้าถึงได้ง่ายกว่าการเข้ารับบริการแบบเดิม ๆ 

ธุรกิจ Wellness ต้องปรับตัวอย่างไร? 

การปรับตัวเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับธุรกิจ Wellness in Thailand และทั่วโลก เพื่อให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลง และตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าในยุคดิจิทัล ลองดูแนวทางเหล่านี้ 

• นำเทคโนโลยีมาใช้  ไม่ว่าจะเป็นการใช้แอปพลิเคชัน Wearable Devices หรือแพลตฟอร์มออนไลน์ เพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น 
• สร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดี ออกแบบบริการที่เน้นความสะดวกสบาย เป็นส่วนตัว และตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าแต่ละราย 
• สร้าง Community ใช้แพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น โซเชียลมีเดีย เพื่อสร้างกลุ่มคนที่สนใจเรื่องสุขภาพ แลกเปลี่ยนความรู้ และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า 
• พัฒนาสินค้าและบริการอย่างต่อเนื่อง ติดตามเทรนด์ วิจัยและพัฒนาสินค้าและบริการใหม่ ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา 
• ร่วมมือกับพันธมิตร เช่น BNI Wellness เพื่อขยายเครือข่าย แลกเปลี่ยนความรู้ และสร้างโอกาสทางธุรกิจ 

เทคโนโลยีกับ Wellness เป็นของคู่กันที่แยกไม่ออกในยุคนี้ ใครที่อยู่ในธุรกิจสุขภาพต้องปรับตัวให้ทัน นำเทคโนโลยีมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด สร้างสรรค์สินค้าและบริการ ที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า ถึงจะอยู่รอดและเติบโตได้อย่างยั่งยืน